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创新发展的“隐形引擎”:企业在创新过程中的研发组织变化

来源:极速nba直播体育直播吧    发布时间:2025-06-01 08:49:36

创新组织通常涵盖决策、管理、执行三个层面,而负责执行的研发部门是一切的基础,其架构设计尤为关键。

产品介绍

  创新组织通常涵盖决策、管理、执行三个层面,而负责执行的研发部门是一切的基础,其架构设计尤为关键。

  在科技创新成为核心竞争力的今天,企业为了确认和保证投入与产出高效转化,打通“技术攻关—成果转化—商业落地”的价值链,纷纷构建与科学技术创新深度耦合的创新组织体系。

  这一体系不仅为技术攻关提供持续动力,还为价值链的源头注入“燃料”,推动企业持续发展。

  在启动科学技术创新之前,企业一定解决一个核心问题:如何设计适配科学技术创新的组织架构?

  创新组织通常涵盖决策、管理、执行三个层面,而负责执行的研发部门是一切的基础,其架构设计尤为关键。本文从制造业企业的研发组织演变路径入手,探讨研发部门的设置逻辑。

  研发组织是企业创新战略的执行者,也是市场需求的响应者。对上,研发组织要对接公司战略,确保研发技术与长期目标一致;对下,研发组织要支持产品生产,满足市场的即时需求。

  在企业初期,业务规模较小,组织架构通常以单一研发部门为核心。该部门采用多功能员工模式,每位成员都能同时处理多个职能的工作,实现小而全的高效运作。

  随着企业规模扩大,专业分工成为提升效率的关键,企业通过设置不一样职能部门来丰富组织架构。主要结构如下:

  这种结构的优势有三处:一是决策权集中在高层,研产销的指令能够自上而下地清晰传达至各职能部门;二是将研发、生产、市场独立于各相应的职能部门,权责边界清晰;三是经营目标的任务被分解成标准化模块,便于规模化扩展。

  然而,在企业做大做强的过程中,客户的真实需求会从共性产品转向个性化产品,买方市场的客户的真实需求倒逼企业产品逐步转型,企业需紧紧围绕客户的真实需求开展产品研制。在这一过程中,单一研发部门的局限性将逐渐显现:

  一是两端需求不平衡。最开始创新方向是自上而下制定,满足战略引导需求,现在创新方向是自前而后制定,满足市场即时需求,这导致研发部门既要听从决策层战略制定的研发方向,又要依据市场情况对产品做改进研发,这会导致战略与市场出现需求矛盾,长期研发可能会为短期研发让路。

  二是市场需求多样化。市场面对客户是多样的,个性化需求是多元的,当研发部门以市场需求来做研发时,员工的工作内容将变得多样,多样化需求使得员工精力分散,难以专注于单一产品的深度研发。

  针对以上问题,企业一般怎么做呢?——“既然一个部门处理不了,那成立多个部门去处理”,带着这一想法,公司开始探索多研发部门的组织架构。

  随着企业规模扩大和产品多元化,单一研发部门难以应对复杂需求,企业逐步设立多个研发部门,并通过分类管理提升效率。

  然而,在分类管理前,如何对各研发部门的工作内容做分类呢?通常有两种分类方式。

  为解决研发需求多样化的问题,企业将不同产品线的研发任务分配给不同的研发部门。每个产品线配备专属研发团队,负责该产品的短期改进和长期战略研发,具体架构如图所示:

  但该类架构仍未处理战略与市场的矛盾,科学技术人员忙于产品研制,无法深入开展战略下的长期前瞻研究。为此,在各研发部门之上,成立一个研发中心。如图所示:

  调整后,各产品都将拥有一个属于自己的产品研制部门,所有的需求都可以先提交给各自部门,若需求本身较为紧急、规模较小、复杂程度低,将由各产品部门直接处理,若判断后认定为长期需求,则将需求提交给研发中心进行长期研发。

  如此,各个研发部门各司其职,对多样化的研发需求来做分类匹配,不仅满足了客户短期的多样化产品需求,也满足了对技术的长期研发需求。

  此类模式下,企业虽然满足了对产品与技术的持续进步、战略与市场研发同步进行,但往往会出现三类问题:

  三是知识孤岛,部门仅限于研发某一类产品,技术积累局限于单一产品线,不利于员工多元成长。

  部分企业为解决以上问题,优化资源配置,根据创新程度对各研发部门进行了分类。

  根据创新程度对研发方向进行分类,设置不一样部门去分类研发。通常包括三类,一是前瞻研发技术,聚焦颠覆性技术和未来趋势;二是新产品研发技术,负责中期技术转化和产品研究开发;三是现有产品改进研发,专注于短期优化与产品迭代。具体架构如下图所示:

  这种分类设置不仅破解资源配置困境,重构协同网络,打破知识孤岛,还加速了创新技术的迭代,优化了员工的成长,分散了研发存在的风险。

  美的集团基于三个一代(研究一代、开发一代、销售一代),建立了“两层四级”的研发组织架构。

  其中,集团中央研究院负责开展颠覆性研究、前沿技术探讨研究及共性技术、未来技术探讨研究,各事业部层面负责个性化技术探讨研究和产品开发。

  在美的各事业部内部的两级研发体系中,负责产品开发的部门和进行先行研究的创新部门是核心组织。

  其中进行先行研究的部门的职能是做创新平台研究,包含产品创新平台、标准化平台、可靠性平台及新型企划等,负责产品开发的部门则专门主攻产品开发。

  如此设计,让所有研发人员都能够各司其职,这种“术业有专攻”的模式,保证了整个体系的运转高效、责任清晰。

  除了这两大核心部门,美的一些事业部的研发体系也建立了诸如工业设计中心、企划中心、用户研究中心等一系列专业职能部门,补充和细化了事业部的研发体系。

  相信看完以上内容,我们对研发部门的设置已经有一个初步的想法了。主要涉及两个关键原则:

  一是有效处理战略与市场的矛盾,确保长期研发与短期需求协同发展。二是有效对研发部门进行分级分类,依照产品特性、创新程度对部门进行不同设置。用一张图表示研发组织的变化路径:

  值得注意的是,组织的形式千变万化,组织架构没有“万能模板”,如果我们照搬组织形式,我们将陷入架构陷阱。

  企业需先明确自身要解决的问题类型,再设计对应的结构方案。以下三维定位可供参考:

  相信通过以上内容,我们对执行层研发部门的架构设置已有初步了解,但随时代的变化,传统研发架构已不足以满足开放创新的需求,研发部门架构如今已不局限于企业内部,还包括外部的创新生态架构。

  如何构建与科学技术创新适配的内外部研发组织架构,还需不断探索。正如张瑞敏先生所言:“没有成功的企业,只有时代的企业。研发组织的生命力,在于持续进化的能力。”

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